
05/09/2025
LOT uruchomi całoroczne połączenie z Warszawy do Stavanger
Kopiuj link
Bartosz Jaglarz
15 sierpnia 2025
Polski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że serwis internetowy Booking.com stosował praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. Użytkownicy mogą otrzymać 40 zł rekompensaty po złożeniu reklamacji, obowiązują jednak warunki.
Booking.com, jeden z największych portali internetowych do rezerwacji noclegów na świecie od lat znany jest z kontrowersyjnych praktyk wobec swoich klientów. Oferowanie benefitów dla często rezerwujących bez realnego podkrycia w rzeczywistości, brak odpowiedniej filtracji wynajmujących, a także niechętna do współpracy obsługa klienta to tylko niektóre z rzeczy, jakie zarzuca się Bookingowi. I chociaż większość osób nie ma problemu z rezerwacją na tym portalu, to ilość zgłoszeń o nieprawidłowościach zmotywowało UKOIK do przyjrzenia się Bookingowi. Co z tego wyszło?
UKOIK uznał, że Booking com stosował praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów i został ukarany przez polskie władze. W jaki sposób? W związku z decyzją UOKiK nr RKR- 3/2025, każdy klient, który w ciągu ostatniego półtora roku ( od 1 stycznia 2023 roku) dokonywał rezerwacji za pośrednictwem Booking.com i w chwili dokonywania rezerwacji miał status Genius 3, może ubiegać się o 40 zł rekompensaty w postaci środków przyznanych do portfela Booking. Środki te mają ważność 1 roku od przyznania i mogą zostać wykorzystane na każdą rezerwację,w której jest możliwość płatności portfelem.
Jak dokonać reklamacji? Poniżej wklejamy wam poradnik od Niebezpiecznika:
Źródło: Niebezpiecznik
Zobacz inne newsy
05/09/2025
LOT uruchomi całoroczne połączenie z Warszawy do Stavanger
05/09/2025
Tragedia w Lizbonie. Wypadek słynnej kolejki Glória Funicular
04/09/2025
TOP 99 rzeczy do zrobienia w Dubaju
04/09/2025
Jak założyć firmę w ZEA i Duabju? Przewodnik
04/09/2025
Ile kosztuje 7 dniowa wycieczka do Dubaju?
03/09/2025
2 nowe trasy Wizz Aira z Polski do Ochrydy
01/09/2025
Ile kosztują wakacje w Dubaju? Budżet vs luksus – porównanie wydatków
01/09/2025
Z Krakowa do Warszawy od 9 zł! Leo Express wchodzi na polskie tory
31/08/2025
Kraków ogłasza plany budowy metra. Start budowy w 2028 roku
31/08/2025
Dubaj – praca zdalna. Przewodnik dla freelancerów, przedsiębiorców i cyfrowych nomadów